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iPhone自动关机苹果免费换电池

2016-11-22 13:42 来源: 未知 作者: 普陀新闻

京华时报讯(记者郝少颖)记者昨天在苹果公司官网上发现,苹果就“iPhone主动关机”一事对外发布声明表示,遇到此问题且吻合条件的用户,可到苹果店免费改换电池。

苹果的申明中并未颁布此事件的详细原因,只是表示,公司已经确认有极少数的iPhone6s设备可能会意外关机。这并不是一个平安问题,且仅会影响序列号在一定范围内的,生产日期为2015年9月到10月之间的设备。如果用户此前因为此问题进行过付费维修(需是官方授权客服),可以接洽苹果退款。

苹果方面表现,假如顾客遇到了这个问题,能够前往一家苹果零售店或苹果受权服务供给商。技巧职员会通过检讨设备序列号,来确认装备是否相符免费调换电池的前提。

自10月开端,不少用户反应本人的iPhone6或6s系列手机会遇到自动关机问题,详细表示为,电量尚有近一半残余时,手机遇自动封闭,不衔接电源无法翻开。送到苹果店也只能返厂维修。11月15日,中国消费者协会向苹果公司发出查问函,要求就相关联列手机自动关机的原因、苹果公司的处置办法以及有无补救措施进行询问考察,并要求苹果公司在10日内作出回答。

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